Retouren

Pakete mit falscher Lieferadresse

Bitte überprüfen Sie vor Abschluss Ihrer Bestellung sorgfältig, ob die angegebene Lieferadresse korrekt ist. Sobald Ihre Bestellung bei uns eingegangen ist, können wir leider keine Änderungen mehr an der Adresse oder anderen Angaben vornehmen.

Falls die Adresse fehlerhaft ist, kann es dazu führen, dass das Paket nicht zugestellt wird. In einem solchen Fall können wir leider keine Erstattung oder erneute Zusendung garantieren.

Nicht abgeholte Pakete

Wenn Sie eine Rücksendung vornehmen möchten, ist es wichtig, dass Sie das Paket zunächst entgegennehmen und es dann gemäß unseren Rücksendeanweisungen zurücksenden.

Solltest du das Paket nicht bei der Post abholen oder die Annahme verweigern, gilt dies nicht als reguläre Rücksendung. In diesen Fällen können wir keine Erstattung anbieten, da nicht abgeholte Pakete nicht unter unser Rückgaberecht fallen.

Um Unannehmlichkeiten zu vermeiden, empfehlen wir Ihnen, Ihr Paket rechtzeitig abzuholen.